Często zadawane pytania

Produkty bez podanych cen nie podlegają zwrotowi.

Zapakuj towary tak, jak je otrzymałeś, w oryginalne pudełko / opakowanie wraz z całym towarzyszącym sprzętem i metkami. Nie przyklejaj niczego na oryginalnym opakowaniu/pudełku i umieść towar w innej paczce, na której możesz napisać adres zwrotny. Proszę dobrze zapakować towar, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie.

Zwrot towaru jest dla klienta bezpłatny.

Klient ma prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od daty dostawy, ale wydłużyliśmy ten okres do 30 dni. Po upływie 30-dniowego okresu nie jesteśmy już w stanie przetworzyć zwrotu.

Zgodnie z prawem klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni, ale u nas jest to 30 dni. Towar musi być jednak niezużyty, nieuszkodzony, z dołączonymi wszystkimi oryginalnymi metkami/etykietami, jakie otrzymał klient. Musimy mieć możliwość odsprzedania towaru, w przeciwnym razie mamy prawo odmówić zwrotu.

Jeśli chcesz wymienić produkty, złóż nowe zamówienie i odeślij nam niechciany produkt. Nie wymieniamy produktów, zawsze zwracamy pieniądze.

Zwracany przedmiot musi być w oryginalnym stanie, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu, z odpowiednimi etykietami produktu.

Produkty noszące ślady użytkowania zostaną zwrócone klientowi.

Wszystkie informacje dotyczące zwrotów można znaleźć tutaj.

Zwrot wadliwego towaru jest bezpłatny. 

W przypadku otrzymania uszkodzonych towarów lub towarów, które różnią się od zamówionych, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w ciągu 24 godzin od otrzymania. Na własny koszt zorganizujemy odbiór z kurierem i zwrócimy Ci pieniądze.

Postępuj zgodnie z instrukcjami na naszej stronie internetowej tutaj.

Nie jest to możliwe, towar można zwrócić tylko za pośrednictwem firmy kurierskiej.